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23.01.2017
5 herramientas esenciales para A/B Testing

La estrategia A/B testing es una de las más usadas en el marketing digital para aumentar la conversión de un producto o servicio. Esta permite lanzar diferentes versiones de una campaña digital con variaciones distintas al mismo tiempo y poder controlar cuál es la versión más efectiva para así poder ir trabajando en la mejora de las mismas y conseguir una máxima efectividad. Desde el color de un botón "call to action" hasta el texto que incorpora pueden influir a la hora de incentivar una compra. El A/B testing va a proporcionarnos una información en directo de cuáles son las mejores fórmulas que llevamos a cabo en nuestra campaña.

Antes de poner en práctica las siguientes herramientas hemos de saber que...

  • Es necesario un tráfico suficiente para que nuestros resultados tengan sentido. Se trata de mera estadística. Si la muestra no es lo suficiente extensa, nuestros resultados carecerán de fiabilidad.
  • No todo necesita ser probado, así que tengamos cuidado en no caer en esa trampa. Una buena configuración A/B testing requiere su tiempo y recursos, así como la interpretación de sus resultados. Asegurémonos de que cada prueba tiene una razón y objetivo claro.

Convert

Permite el desarrollo A/B testing y pruebas multivariantes utilizando un editor visual WYSIWYG. Se trata de una aplicación SaaS que permite proyectos y usuarios ilimitados y permite la importación de las metas "Goals" de Google Analytics. La fácil integración con Google Analytics es una clara ventaja de esta herramienta que la diferencia de las demás. También permitirá analizar las pruebas y el comportamiento del sitio web desde la propia interfaz.

www.convert.com

Visual Website Optimiser

Simple e intuitivo de usar, requiere poca habilidad técnica. Esta herramienta también ofrece productos adicionales como orientación de comportamiento, heatmaps (Mapas de calor), pruebas de usabilidad, etc., ofreciendo una visión integral dentro de una misma plataforma.

Esta herramienta es una de las más usadas en el sector de las PYMES y ofrece las habituales características que se esperan de una herramienta A/B o MVT. También incluye una característica llamada "la fábrica de ideas", que es un repositorio de ideas con mejores prácticas para probar y así ayudar a los usuarios a obtener el máximo provecho.

www.vwo.com 

Optimizely

Otra herramienta que permite pruebas A/B testing con una fácil integración. A diferencia de Convert, esta no tiene alojamiento propio por lo que se trata más de una herramienta-servicio para integrar directamente en tu sitio web. Los planes de precios son variados y personalizables para grandes empresas, sin embargo no existe una opción de pago que incluya todos sus servicios. Pese a ser una buena herramienta, carece de un listado de precios competitivo y poco apto para las PYMES. A priori parece más enfocada a grandes empresas donde no existen planes de precios y cualquier contratación es personalizada con un técnico comercial.

www.optimizely.com

Maximiser

Considerado como el proveedor lider de software basado en la nube para pruebas y personalización. Maxymiser ofrece una gran cantidad de herramientas sofisticadas y una gran base de conocimiento y experiencia. Desde su adquisición por parte de Oracle, actualmente forma parte de Oracle Marketing Cloud, tiene una gran integración con otros servicios y puede ser utilizado de forma simultánea para realizar pruebas y análisis con un alto nivel de detalle. Aunque también significa que se trata de un servicio premium, vaya... de pago.

www.oracle.com/marketingcloud/products/testing-and-optimization/index.html

Adobe Target

Se trata de una plataforma muy completa de A/B testing personalizable que funciona en todos los dispositivos. En la actualidad forma parte de Adobe Cloud por lo que ofrece una gran integración con herramientas como Adobe Analytics y otros productos para la gestión de contenido. También incluye un pequeño pero efectivo editor visual para realizar pequeñas pruebas.

Target es bastante popular entre los Ecommerce más grandes de internet gracias a su capacidad de personalización en tiempo real y auto aprendizaje. Permite usar reglas ya preestablecidas o personalizadas incluyendo filtros como la ubicación del usuario y otros. Posee una amplia gama de reglas de segmentación. Es quizás la herramientas más recomendable para empresas de Ecommerce de gran tamaño debido a su gran potencial y su correspondiente coste.

www.adobe.com/es/marketing-cloud/testing-targeting-html

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by Rafael de Jorge.